Deutsch
Dansk
Indkøbsvogn
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt "GTC") for virksomheden OriginLiving GmbH (i det følgende benævnt "Sælger") gælder for alle kontrakter, der indgås mellem en forbruger eller en erhvervsdrivende (i det følgende benævnt "Kunde") og Sælger vedrørende alle varer og / eller tjenester, der præsenteres i Sælgers online shop. Inddragelse af kundens egne vilkår og betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt.
1.2 En forbruger i henhold til disse GTC er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke primært kan tilskrives deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
1.3 En iværksætter i henhold til disse GTC er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler under udøvelse af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers online shop udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kunden.
2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgerens online shop. Efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontraktligt tilbud med hensyn til de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. Desuden kan kunden også sende tilbuddet til sælgeren via e-mail, online kontaktformular, post eller telefon.
2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,
Hvis der findes flere af de ovennævnte alternativer, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at tilbuddet er sendt af kunden, og slutter ved udgangen af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for ovennævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.
2.4 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses på https://www.paypal.com
2.5 Ved afgivelse af tilbud via sælgers online bestillingsformular gemmes kontraktteksten af sælger efter kontraktens indgåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter kundens bestilling er afsendt. Sælgeren vil ikke gøre kontraktens tekst tilgængelig ud over dette. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgers online-shop, før han sender sin ordre, arkiveres ordredataene på sælgers hjemmeside og kan tilgås gratis af kunden via hans adgangskodebeskyttede brugerkonto ved at indtaste de tilsvarende login-data.
2.6 Inden kunden afgiver en bindende bestilling via sælgerens online bestillingsformular, kan kunden genkende mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at genkende indtastningsfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunderne kan rette deres indtastninger under den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil de klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.
2.7 Det tyske sprog er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.
2.8 Ordrebehandling og kontakt udføres generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mail-adresse, han har angivet til ordrebehandling, er korrekt, så de e-mails, der sendes af sælgeren, kan modtages på denne adresse. Især ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller af tredjeparter, der er bestilt af sælgeren til at behandle ordren, kan leveres.
3.1 Forbrugere har generelt ret til at fortryde en aftale.
3.2 Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten kan findes i sælgers fortrydelsespolitik.
3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører en EU-medlemsstat på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser, der inkluderer lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive angivet separat i den respektive produktbeskrivelse.
4.2 Ved levering til lande uden for EU kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælger ikke er ansvarlig for, og som skal afholdes af kunden. Disse omfatter f.eks. omkostninger til overførsel af penge via kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (f.eks. told). Sådanne omkostninger kan også opstå i forbindelse med overførsel af midler, hvis leveringen ikke sker til et land uden for EU, men kunden foretager betalingen fra et land uden for EU.
4.3 Betalingsmuligheden(erne) vil blive kommunikeret til kunden i sælgerens online shop.
4.4 Hvis betalingsmetoden "SOFORT" vælges, gennemføres betalingen via betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (i det følgende benævnt "SOFORT"). For at kunne betale fakturabeløbet via "SOFORT" skal kunden have en netbankkonto, der er aktiveret til deltagelse i "SOFORT", legitimere sig tilsvarende under betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruktionen over for "SOFORT". Betalingstransaktionen gennemføres herefter straks af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres. Kunden kan finde flere oplysninger om betalingsmetoden "SOFORT" på internettet på https://www.klarna.com
4.5 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "Stripe", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (i det følgende benævnt "Stripe"). De enkelte betalingsmetoder, der tilbydes via Stripe, kommunikeres til kunden i sælgerens online shop. Stripe kan bruge andre betalingstjenester til at behandle betalinger, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, som kunden kan blive informeret om separat. Yderligere oplysninger om Stripe kan findes på internettet på https://stripe.com
4.6 Hvis betalingsmetoden kreditkort via Stripe er valgt, forfalder fakturabeløbet straks ved indgåelse af kontrakten. Betaling behandles af betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (i det følgende benævnt "Stripe"). Stripe forbeholder sig retten til at foretage en kreditvurdering og til at afvise denne betalingsmetode, hvis kreditvurderingen er negativ.
5.1 Hvis sælger tilbyder at sende varerne, skal levering ske inden for det af sælger angivne leveringsområde til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Den leveringsadresse, der er angivet i sælgers ordrebehandling, er afgørende for behandlingen af transaktionen. Uanset dette, hvis betalingsmetoden PayPal er valgt, er den leveringsadresse, som kunden har oplyst til PayPal på betalingstidspunktet, afgørende.
5.2 Varer, der leveres af en speditør, leveres "frit til kantsten", dvs. til den offentlige kantsten, der ligger nærmest leveringsadressen, medmindre andet er angivet i forsendelsesoplysningerne i sælgers webshop, og medmindre andet er aftalt.
5.3 Hvis leveringen af varerne mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige omkostninger, som sælgeren har pådraget sig som følge heraf. Dette gælder ikke med hensyn til omkostningerne til returforsendelsen, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret, gælder bestemmelsen i sælgers fortrydelsespolitik for returomkostningerne.
5.4 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer til kunden, så snart sælgeren har leveret varerne til speditøren, transportøren eller en anden person eller organisation, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden handler som forbruger, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer først, når varerne er overgivet til kunden eller en person, der er bemyndiget til at modtage dem. Uanset dette overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte til kunden, også når der er tale om forbrugere, så snart sælger har udleveret varen til speditøren, transportøren eller den person eller organisation, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden har givet speditøren, transportøren eller den person eller organisation, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, i opdrag, og sælger ikke tidligere har udpeget denne person eller organisation over for kunden.
5.5 Sælger forbeholder sig ret til at træde tilbage fra kontrakten i tilfælde af forkert eller ukorrekt selvlevering. Dette gælder kun i tilfælde af, at sælgeren ikke er ansvarlig for den manglende levering, og sælgeren har indgået en specifik dækningstransaktion med leverandøren med behørig omhu. Sælger skal gøre enhver rimelig indsats for at fremskaffe varerne. I tilfælde af, at varerne ikke er tilgængelige eller kun er delvist tilgængelige, vil kunden straks blive informeret, og vederlaget vil blive refunderet uden forsinkelse.
5.6 Selvafhentning er ikke mulig af logistiske årsager.
Hvis sælger betaler forud, forbeholder han sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købesum er betalt fuldt ud.
Medmindre andet er angivet i de følgende bestemmelser, gælder bestemmelserne om lovbestemt ansvar for mangler. Afvigende herfra gælder følgende for kontrakter om levering af varer:
7.1 Hvis kunden optræder som iværksætter,
7.2 De førnævnte ansvarsbegrænsninger og forkortelser af tidsfrister gælder ikke
7.3 For iværksættere forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for enhver eksisterende lovbestemt ret til regres desuden upåvirket.
7.4 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende i henhold til § 1 i den tyske handelslov (HGB), er han underlagt den kommercielle forpligtelse til at inspicere og give meddelelse om mangler i henhold til § 377 HGB. Hvis kunden ikke opfylder de deri fastsatte meddelelsesforpligtelser, anses varen for at være godkendt.
7.5 Hvis kunden handler som forbruger, opfordres han til at klage til leverandøren over leverede varer med åbenlyse transportskader og til at informere sælgeren om dette. Hvis kunden undlader at gøre dette, har det ingen indflydelse på hans lovbestemte eller kontraktlige krav på mangler.
Sælger er ansvarlig over for kunden for alle kontraktlige, kvasikontraktlige og lovbestemte krav, herunder erstatningskrav, for skader og godtgørelse af udgifter som følger:
8.1 Sælgeren er uden begrænsning ansvarlig for enhver juridisk grund
8.2 Hvis sælger uagtsomt misligholder en væsentlig kontraktlig forpligtelse, er ansvaret begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, medmindre der gælder ubegrænset ansvar i henhold til ovenstående klausul. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, som kontrakten efter sit indhold pålægger sælgeren for at opnå kontraktens formål, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på.
8.3 Ethvert yderligere ansvar fra sælgerens side er udelukket.
8.4 Ovenstående ansvarsbestemmelser gælder også med hensyn til sælgers ansvar for sine stedfortrædende agenter og juridiske repræsentanter.
9.1 Kuponer, der udstedes gratis af sælgeren som en del af reklamekampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af kunden (herefter "reklamekuponer"), kan kun indløses i sælgerens online shop og kun i den angivne periode.
9.2 Individuelle produkter kan udelukkes fra kuponkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning følger af indholdet af kampagnekuponen.
9.3 Kampagnekuponer kan kun indløses, før ordreprocessen afsluttes. Efterfølgende modregning er ikke mulig.
9.4 Flere rabatkuponer kan indløses med én ordre.
9.5 Værdien af varerne skal mindst svare til beløbet på kampagnekuponen. Eventuel resterende kredit vil ikke blive refunderet af sælgeren.
9.6 Hvis værdien af kampagnekuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælgeren, vælges for at afregne forskellen.
9.7 Saldoen på en kampagnevoucher udbetales ikke kontant, og den er heller ikke rentebærende.
9.8 Kampagnevoucheren refunderes ikke, hvis kunden returnerer de varer, der er betalt helt eller delvist med kampagnevoucheren, inden for rammerne af deres lovbestemte fortrydelsesret.
9.9 Reklamekuponen kan overdrages. Sælgeren kan foretage betaling med frigørende virkning til den respektive indehaver, der indløser salgsfremmende voucher i sælgerens online shop. Dette gælder ikke, hvis sælgeren har kendskab til eller groft uagtsomt er uvidende om den respektive indehavers manglende autorisation, manglende retlige handleevne eller manglende repræsentationsbeføjelse.
10.1 Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder for alle juridiske forhold mellem parterne med undtagelse af lovene om internationalt salg af varer. I tilfælde af forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke trækkes tilbage.
10.2 Desuden gælder dette lovvalg med hensyn til den lovbestemte fortrydelsesret ikke for forbrugere, der ikke tilhører en EU-medlemsstat på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
Hvis kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond med hjemsted i Forbundsrepublikken Tyskland, er sælgers hjemsted enekompetence for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt. Hvis kunden har bopæl uden for Forbundsrepublikken Tysklands område, er sælgers forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt, hvis kontrakten eller krav, der opstår i forbindelse med kontrakten, kan tilskrives kundens professionelle eller kommercielle aktivitet. I ovennævnte tilfælde er sælgeren dog under alle omstændigheder berettiget til at appellere til retten på kundens forretningssted.
Sælgeren er ikke forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn, men er parat til at gøre det.
Bliv en del af det ultimative installationsfællesskab!
