Bevásárlókocsi
Mobil menü bezárása
GTC

Tartalomjegyzék

  1. Alkalmazási terület
  2. A szerződés megkötése
  3. Elállási jog
  4. Árak és fizetési feltételek
  5. Szállítási és szállítási feltételek
  6. A tulajdonjog fenntartása
  7. Hibákért való felelősség (jótállás)
  8. Felelősség
  9. Promóciós utalványok beváltása
  10. Alkalmazandó jog
  11. A joghatóság helye
  12. Alternatív vitarendezés

1) Alkalmazási terület

1.1 Az OriginLiving GmbH (a továbbiakban: Eladó) jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Eladó webáruházában bemutatott valamennyi árura és/vagy szolgáltatásra vonatkozó, fogyasztó vagy kereskedő (a továbbiakban: Ügyfél) és az Eladó között létrejött valamennyi szerződésre vonatkozik. Az Ügyfél saját általános szerződési feltételeinek bevonását - eltérő megállapodás hiányában - ezúton elutasítjuk.

1.2 A jelen ÁSZF értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely nem elsősorban kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységéhez köthető.

1.3 A jelen ÁSZF értelmében vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el.

2) A szerződés megkötése

2.1 Az eladó webáruházában található termékleírások nem minősülnek az eladó részéről kötelező érvényű ajánlatnak, hanem a vásárló által tett kötelező érvényű ajánlat benyújtására szolgálnak.

2.2 A vásárló az ajánlatot az eladó webáruházába integrált online megrendelőlapon keresztül küldheti el. Miután a kiválasztott árukat a virtuális kosárba helyezte és az elektronikus rendelési folyamaton keresztülment, a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot tesz a kosárban található árukra vonatkozóan. A vásárló továbbá e-mailben, online kapcsolatfelvételi űrlapon, postai úton vagy telefonon is benyújthatja ajánlatát az eladónak.

2.3 Az eladó öt napon belül elfogadhatja a vevő ajánlatát,

  • a megrendelést írásban vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) visszaigazolva küldi meg a megrendelőnek a megrendelés visszaigazolását, ahol a megrendelés visszaigazolásának a megrendelő általi kézhezvétele a mérvadó, vagy
  • a megrendelt áruknak a megrendelő részére történő kiszállításával, ahol az áru megrendelő általi átvétele a döntő, vagy
  • azáltal, hogy a megrendelés leadása után fizetést kér a vásárlótól.

Ha a fent említett alternatívák közül több is létezik, a szerződés megkötésére azon időpontban kerül sor, amikor a fent említett alternatívák közül az egyik előbb bekövetkezik. Az ajánlat elfogadására nyitva álló határidő az ajánlat ügyfél általi elküldését követő napon kezdődik és az ajánlat elküldését követő ötödik nap végén ér véget. Ha az eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el a vevő ajánlatát, ez az ajánlat elutasításának minősül, aminek következtében a vevő a továbbiakban nem kötve van a szándéknyilatkozatához.

2.4 A PayPal által kínált fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: "PayPal") fizetési szolgáltatóján keresztül történik, a PayPal felhasználási feltételeinek megfelelően, amelyek megtekinthetők a következő címen. https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/felhasználói megállapodás-teljes vagy - ha az ügyfél nem rendelkezik PayPal-fiókkal - a PayPal-fiók nélküli fizetésekre vonatkozó feltételek szerint, amelyek a következő weboldalon érhetők el https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Ha a vásárló a PayPal által kínált, az online rendelési folyamat során választható fizetési móddal fizet, az eladó a vásárló ajánlatának elfogadásáról nyilatkozik, amikor a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattint.

2.5 Az eladó online megrendelőlapján keresztül történő ajánlattétel esetén a szerződés szövegét az eladó a szerződéskötést követően elmenti, és a megrendelés elküldését követően szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) elküldi a vevőnek. Az eladó a szerződés szövegét ezen túlmenően nem teszi hozzáférhetővé. Amennyiben a vevő a megrendelés elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre az eladó webáruházában, a megrendelés adatai az eladó weboldalán archiválásra kerülnek, és a vevő a jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával ingyenesen hozzáférhet.

2.6 Mielőtt az eladó online megrendelőlapján keresztül kötelező érvényű megrendelést adna le, a vásárló a képernyőn megjelenő információk gondos elolvasásával felismerheti az esetleges beviteli hibákat. A beviteli hibák jobb felismerésének hatékony technikai eszköze lehet a böngésző nagyító funkciója, amely felnagyítja a képernyőn megjelenő képet. A vásárló az elektronikus rendelési folyamat során a szokásos billentyűzet- és egérfunkciókkal javíthatja beírásait, amíg a rendelési folyamatot véglegesítő gombra nem kattint.

2.7 A szerződés megkötéséhez a német nyelv áll rendelkezésre.

2.8 A megrendelések feldolgozása és a kapcsolattartás általában e-mailben és automatizált megrendelésfeldolgozással történik. A vásárlónak biztosítania kell, hogy az általa a rendelés feldolgozásához megadott e-mail cím helyes legyen, hogy az eladó által küldött e-mailek ezen a címen érkezhessenek. Különösen a SPAM-szűrők használata esetén a vásárlónak biztosítania kell, hogy az eladó vagy az eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik felek által küldött valamennyi e-mail kézbesíthető legyen.

3) Elállási jog

3.1 A fogyasztókat általában megilleti az elállási jog.

3.2 Az elállási joggal kapcsolatos további információk az eladó elállási szabályzatában találhatók.

3.3 Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződéskötés időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási címük az Európai Unión kívül van.

4) Árak és fizetési feltételek

4.1 Ha az eladó termékleírása másként nem rendelkezik, a feltüntetett árak a törvényes ÁFA-t tartalmazó teljes árak. Az esetleges további szállítási és szállítási költségek külön feltüntetésre kerülnek a vonatkozó termékleírásban.

4.2 Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén egyedi esetekben további költségek merülhetnek fel, amelyekért az eladó nem felelős, és amelyek a vásárlót terhelik. Ezek közé tartoznak például a hitelintézetek által történő pénzátutalások költségei (pl. átutalási díjak, árfolyamdíjak) vagy az importvámok vagy adók (pl. vámok). Ilyen költségek merülhetnek fel a pénzátutalással kapcsolatban akkor is, ha a szállítás nem az Európai Unión kívüli országba történik, de az ügyfél az Európai Unión kívüli országból teljesíti a fizetést.

4.3 A fizetési lehetőség(ek)et az eladó webáruházában közöljük a vásárlóval.

4.4 A "SOFORT" fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (a továbbiakban: "SOFORT") fizetési szolgáltatón keresztül történik. Ahhoz, hogy a számla összegét a "SOFORT"-on keresztül fizethesse ki, az ügyfélnek rendelkeznie kell a "SOFORT"-ban való részvételhez aktivált online bankszámlával, a fizetési folyamat során ennek megfelelően legitimálnia kell magát, és a fizetési megbízást meg kell erősítenie a "SOFORT"-nak. A fizetési műveletet a "SOFORT" ezt követően azonnal végrehajtja, és megterheli az ügyfél bankszámláját. A "SOFORT" fizetési móddal kapcsolatban az ügyfél további információkat talál az interneten a következő címen https://www.klarna.com/azonnal/ visszahívni.

4.5 A "Stripe" fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés a Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország (a továbbiakban "Stripe") fizetési szolgáltatóján keresztül történik. A Stripe-on keresztül kínált egyes fizetési módokat az eladó webáruházában közli a vásárlóval. A Stripe más fizetési szolgáltatásokat is igénybe vehet a fizetések feldolgozásához, amelyekre speciális fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekről a vásárló külön tájékoztatást kaphat. A Stripe-ról további információk az interneten találhatók a következő címen https://stripe.com/en visszakereshető.

4.6 Ha a Stripe-on keresztül történő bankkártyás fizetési módot választja, a számla összege a szerződés megkötésekor azonnal esedékes. A fizetést a Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország (a továbbiakban: "Stripe") nevű fizetési szolgáltató dolgozza fel. A Stripe fenntartja a jogot, hogy hitelképesség-ellenőrzést végezzen, és elutasítsa ezt a fizetési módot, ha a hitelképesség-ellenőrzés negatív eredménnyel zárul.

5) Szállítási és feladási feltételek

5.1 Ha az eladó felajánlja az áru kiszállítását, a szállítás az eladó által meghatározott szállítási területen belül a vevő által megadott szállítási címre történik, hacsak másként nem állapodtak meg. Az eladó által a megrendelés feldolgozásakor megadott szállítási cím az irányadó az ügylet lebonyolítása szempontjából. Ettől eltérően, ha a PayPal fizetési módot választják, akkor a vevő által a PayPal számára a fizetéskor megadott szállítási cím az irányadó.

5.2 A szállítmányozó által szállított árukat "szabad szeméttárolóba", azaz a szállítási címhez legközelebb eső közterületi szeméttárolóba szállítjuk, kivéve, ha az eladó webáruházában a szállítási információkban másként szerepel, illetve ha másként nem állapodtak meg.

5.3 Ha az áru leszállítása olyan okból sikertelen, amelyért a vevő felelős, a vevő viseli az eladónak ebből eredő ésszerű költségeit. Ez nem vonatkozik a visszaküldés költségeire, ha a vevő ténylegesen él az elállási jogával. Ha a vevő ténylegesen gyakorolja elállási jogát, a visszaküldési költségekre az eladó elállási szabályzatának rendelkezése vonatkozik.

5.4 Ha a vevő vállalkozóként jár el, az eladott áruk véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának kockázata akkor száll át a vevőre, amikor az eladó az árut átadta a szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a szállításra kijelölt más személynek vagy szervezetnek. Ha a vevő fogyasztóként jár el, az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának veszélye csak akkor száll át, amikor az árut átadják a vevőnek vagy az átvételre jogosult személynek. Ettől eltérően az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának veszélye a fogyasztó esetében is akkor száll át a vevőre, amikor az eladó az árut átadta a szállítmányozónak, a fuvarozónak vagy a szállításra egyébként kijelölt személynek vagy szervezetnek, ha a vevő megbízta a szállítmányozót, a fuvarozót vagy a szállításra egyébként kijelölt személyt vagy szervezetet, és az eladó ezt a személyt vagy szervezetet nem nevezte meg korábban a vevőnek.

5.5 Az eladó fenntartja a jogot, hogy hibás vagy nem megfelelő önszállítás esetén elálljon a szerződéstől. Ez csak abban az esetben érvényes, ha az Eladó nem felelős a szállítás elmaradásáért, és az Eladó kellő gondossággal kötött a szállítóval konkrét fedezeti ügyletet. Az eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz az áru beszerzése érdekében. Amennyiben az áru nem vagy csak részben áll rendelkezésre, a vevőt haladéktalanul tájékoztatja, és az ellenértéket haladéktalanul visszatéríti.

5.6 Az önátvétel logisztikai okokból nem lehetséges.

6) A tulajdonjog fenntartása

Ha az eladó előleget fizet, a szállított áru tulajdonjoga a teljes vételár kiegyenlítéséig fennmarad.

7) Hibákért való felelősség (jótállás)

Ha az alábbi rendelkezések másként nem rendelkeznek, a törvényes hibafelelősségre vonatkozó rendelkezések alkalmazandók. Ettől eltérően az áruszállítási szerződésekre a következők vonatkoznak:

7.1 Ha az ügyfél vállalkozóként jár el,

  • az eladó választhatja meg a későbbi teljesítés típusát;
  • a jótállási jogok elévülési ideje új áruk esetében az áru leszállításától számított egy év;
  • a jótállási jogok használt áruk esetében kizártak;
  • az elévülési idő nem kezdődik újra, ha a hibákért való felelősség részeként cserekiszállításra kerül sor.

7.2 A felelősség fent említett korlátozása és a határidők lerövidítése nem vonatkozik a következőkre

  • az ügyfél kártérítési és költségtérítési igényeiért,
  • abban az esetben, ha az eladó csalárd módon eltitkolta a hibát,
  • olyan árukra, amelyeket egy épülethez rendeltetésszerűen használtak, és amelyek annak hibáját okozták,
  • az eladónak a digitális termékekhez kapcsolódó frissítések szolgáltatására vonatkozó bármely meglévő kötelezettsége, a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében.

7.3 Ezen túlmenően a vállalkozók esetében az elévülési határidők a meglévő törvényes jogorvoslati jogok tekintetében változatlanul fennmaradnak.

7.4 Ha a vásárló a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 1. §-a értelmében kereskedőként jár el, akkor a HGB 377. §-a szerinti kereskedelmi ellenőrzési és hibabejelentési kötelezettség terheli. Ha a vevő nem tesz eleget az ott szabályozott értesítési kötelezettségének, az árut jóváhagyottnak kell tekinteni.

7.5 Ha a vásárló fogyasztóként jár el, felkérjük, hogy a nyilvánvaló szállítási sérüléssel szállított árut reklamálja a kiszállítónál, és erről tájékoztassa az eladót. Ha a vevő ezt elmulasztja, ez nem érinti a törvényes vagy szerződéses hibaköveteléseit.

8) Felelősség

Az Eladó az alábbiak szerint felel a Vevővel szemben minden szerződéses, szerződésen kívüli és törvényes követelésért, beleértve a kártérítési és költségtérítési igényeket is:

8.1 Az eladó korlátozás nélkül, bármilyen jogcímen felelősséggel tartozik a következőkért

  • szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén,
  • az élet, a testi épség vagy az egészség szándékos vagy gondatlan megsértése esetén,
  • garanciális ígéret alapján, hacsak másként nem állapodtak meg,
  • a kötelező felelősség miatt, például a termékfelelősségi törvény alapján.

8.2 Ha az Eladó gondatlanul megszegi valamely lényeges szerződéses kötelezettségét, a felelősség a szerződésre jellemző, előre látható kárra korlátozódik, kivéve, ha a fenti pont szerint korlátlan felelősség áll fenn. Lényeges szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyeket a szerződés tartalma szerint a szerződés céljának elérése érdekében a szerződés az Eladóra ró, amelyek teljesítése a szerződés rendeltetésszerű teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és amelyek betartására a vevő rendszeresen számíthat.

8.3 Az eladó minden további felelőssége kizárt.

8.4 A fenti felelősségi rendelkezések az Eladónak a helyettesítő megbízottai és törvényes képviselői tekintetében fennálló felelőssége tekintetében is alkalmazandók.

9) Promóciós utalványok beváltása

9.1 Az eladó által promóciós kampányok keretében ingyenesen kiadott, meghatározott érvényességi idejű, a vásárló által nem megvásárolható utalványok (a továbbiakban: promóciós utalványok) csak az eladó webáruházában és csak a meghatározott időszakban válthatók be.

9.2 Egyes termékek kizárhatók az utalványos promócióból, ha a promóciós utalvány tartalmából megfelelő korlátozás következik.

9.3 A promóciós utalványok csak a rendelési folyamat befejezése előtt válthatók be. Utólagos beszámítás nem lehetséges.

9.4 Egy megrendeléssel több promóciós utalvány is beváltható.

9.5 Az áru értékének legalább a promóciós utalvány összegével kell megegyeznie. A fennmaradó összeget az eladó nem téríti vissza.

9.6 Ha a promóciós utalvány értéke nem elegendő a megrendelés fedezésére, a különbözet kiegyenlítésére az eladó által kínált egyéb fizetési módok egyike választható.

9.7 A promóciós utalvány egyenlege nem kerül készpénzben kifizetésre, és nem kamatozik.

9.8 A promóciós utalvány nem kerül visszatérítésre, ha a vásárló a promóciós utalvánnyal részben vagy egészben kifizetett árut a törvényes elállási joga keretében visszaküldi.

9.9 A promóciós utalvány átruházható. Az eladó az eladó webáruházában a promóciós utalványt beváltó jogosultnak teljesítheti a kifizetést, mentesítő hatállyal. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó tudott vagy súlyosan gondatlanul nem tudott az adott jogosult jogosulatlanságáról, cselekvőképtelenségéről vagy képviseleti jogosultságának hiányáról.

10) Alkalmazandó jog

10.1 A felek közötti valamennyi jogviszonyra a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, a nemzetközi adásvételre vonatkozó jogszabályok kizárásával. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelmet nem vonják meg.

10.2 Továbbá, ez a jogválasztás a törvényes elállási jog tekintetében nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződés megkötésének időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási cím az Európai Unión kívül van.

11) A joghatóság helye

Amennyiben a vevő kereskedőként, közjogi jogi személyként vagy közjogi különalapként jár el, és székhelye a Németországi Szövetségi Köztársaság területén van, a jelen szerződésből eredő valamennyi jogvita tekintetében az eladó székhelye a kizárólagos joghatóság helye. Ha a vevő a Németországi Szövetségi Köztársaság területén kívül rendelkezik lakóhellyel, az eladó székhelye a kizárólagos joghatóság helye a jelen szerződésből eredő valamennyi jogvita tekintetében, amennyiben a szerződés vagy a szerződésből eredő követelések a vevő szakmai vagy kereskedelmi tevékenységéhez köthetők. A fenti esetekben azonban az eladó minden esetben jogosult a vevő székhelye szerinti bírósághoz fordulni.

12) Alternatív vitarendezés

Az eladó nem köteles részt venni a fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban, de kész erre.

Hozzájárulás-kezelési platform a Real Cookie Banner által