A. Política de cancelamento

Introdução

Os consumidores têm direito ao cancelamento de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente:

Direito de anulação

O utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 30 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de rescisão é de 30 dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tomou posse das últimas mercadorias.

Para exercer o direito de rescisão, tem de nos informar (OriginLiving GmbH, Schenkendorfstraße 10, 34119 Kassel, Deutschland, Tel.: 01635242040, E-Mail: info@ultimatesetup.de) da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.

Consequências da anulação

Se o cliente rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso oferecido pelo cliente), sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da decisão do cliente de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até o utilizador ter apresentado prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.

O comprador deve devolver ou entregar os bens imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data em que nos informar da resolução do presente contrato.

As devoluções só podem ser enviadas para o seguinte endereço:
Rhineland Fulfillment Services GmbH, Kampweg 18, 41751 Viersen, Alemanha.

O prazo é respeitado se a expedição dos bens for efectuada antes do termo do período de catorze dias.

O comprador suporta os custos diretos da devolução da mercadoria. Os custos diretos da devolução de mercadorias que, devido à sua natureza, não podem normalmente ser devolvidas por correio (mercadorias de expedição) são estimados num máximo de cerca de 80 euros por cada artigo.

Só tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.

Exclusão ou expiração antecipada do direito de rescisão

O direito de rescisão não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado-Membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cujo único local de residência e endereço de entrega se situem fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.

Transacções afiliadas/financiadas

Se financiar este contrato com um empréstimo e posteriormente o anular, deixa de estar vinculado ao contrato de empréstimo se ambos os contratos formarem uma única unidade económica. Isto deve ser assumido, em particular, se também formos o seu credor ou se o seu credor fizer uso da nossa cooperação no que respeita ao financiamento. Se já tivermos recebido o empréstimo no momento da rescisão ou da devolução do bem, o seu mutuante assume os nossos direitos e obrigações decorrentes do contrato financiado em relação a si no que respeita às consequências legais da rescisão ou da devolução. Este último não se aplica se o objeto do contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, divisas ou derivados). Se desejar evitar, na medida do possível, um compromisso contratual, faça uso do seu direito de rescisão e cancele também o contrato de empréstimo, se também tiver direito de rescisão para o efeito.

Informações gerais

1) Evitar danificar ou contaminar a mercadoria. Devolva-nos a mercadoria na sua embalagem original, com todos os acessórios e componentes de embalagem. Se necessário, utilize uma embalagem exterior protetora. Se já não tiver a embalagem original, utilize uma embalagem adequada para garantir uma proteção adequada contra danos de transporte.
2) Por favor, não envie a mercadoria de volta para nós à cobrança.
3) Note-se que as cláusulas 1-2 acima mencionadas não são uma condição prévia para o exercício efetivo do direito de anulação.

B. Formulário de cancelamento

Se desejar rescindir o contrato, preencha e devolva este formulário.

Para

OriginLiving GmbH
Schenkendorfstraße 10
34119 Kassel
Alemanha

Correio eletrónico: info@ultimatesetup.de

Eu/nós (*) resolvo/resolvemos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*)

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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

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Nome do(s) consumidor(es)

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Endereço do(s) consumidor(es)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)

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data

(*) Riscar o que não interessa